本書闡述了通過新市場應(yīng)用實現(xiàn)成長的框架。這個框架包括的一系列活動將在第二章闡釋。第三章到第十一章解釋這些活動，并從許多優(yōu)秀的企業(yè)實踐中提煉出事例。其中主要包括本田公司開發(fā)的頗受歡迎的SUV Element，瑪氏公司推出新的糖果和寵物食品。許多章節(jié)中都提供了模板，讀者可以用于自己的項目。第十二章和第十三章闡釋亍新市場應(yīng)用的人員問題，提出直言不諱的建議，即管理層和創(chuàng)新團隊領(lǐng)導(dǎo)者管理新市場應(yīng)用開發(fā)的必要步驟。
本書描述的框架是在過去10年中對20多家企業(yè)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的。這些企業(yè)代表了廣泛的行業(yè)，每一家都開發(fā)了新產(chǎn)品和服務(wù)，并成功地將它們銷售給新用戶，作為新用途進行銷售推廣。這些企業(yè)在計劃和執(zhí)行、組織、業(yè)務(wù)流程方面的經(jīng)驗驚人地相似。其中有世界上最大的計算機公司IBM，最成功以及成長最快的汽車公司之一——本田；世界上最大的糖果和寵物食品生產(chǎn)商瑪氏公司；數(shù)學(xué)計算的市場領(lǐng)先者MathWorks；存儲系統(tǒng)的領(lǐng)先者EMC公司；世界上最大的醫(yī)藥服務(wù)公司查爾斯河實驗室(Charles．River Laboratories)；在半導(dǎo)體設(shè)計和測試方面受人尊敬的公司Mentor Graphics；以及最大的農(nóng)?產(chǎn)品供應(yīng)商之一，等等。
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